martes, 6 de mayo de 2008

DIMENSIONES DE LA CALIDAD DEL PRODUCTO OFRECIDO

Desempeño: Se obtiene por el proceso normal de fermentacion donde se le añade levaduras, azucares, alcohol, y limón. Se pasa por unos filtros, se envasa, se etiqueta y pasa por una inspección de la botella para finalmente empacar el producto.

  • Conformidad: El cliente quedará satisfecho, ya que no le será necesario utilizar el limón para preparar su cerveza

  • Durabilidad: La caducidad del producto es de 8 meses

  • Servicio: Se logrará satisfacer a un nuevo segmento de mercado por el plus añadido a este producto